Aplicación de realidad virtual al turismo: Perspectivas de las empresas turísticasPRESAS TURÍSTICAS
DOI:
https://doi.org/10.5000/ksqasm28Palabras clave:
realidad virtual, turismo de realidad virtual, negocio turístico, turismo inteligenteResumen
En un contexto de fuerte transformación digital en el sector turístico, el turismo de realidad virtual se ha convertido en una tendencia prometedora para mejorar la experiencia turística y facilitar la innovación de los modelos de negocio de las empresas. Este estudio busca evaluar el grado de acceso y la experiencia con el turismo de realidad virtual entre las empresas turísticas de Ciudad Ho Chi Minh, a la vez que refleja estrategias para mejorar la implementación de esta tecnología en el sector. La investigación empleó una encuesta cuantitativa a 100 representantes de empresas turísticas de Ciudad Ho Chi Minh. Los resultados demuestran que las empresas valoran positivamente el turismo de realidad virtual y tienen acceso a diversas opciones de turismo de realidad virtual a través de diversas plataformas. Las empresas también coinciden en que el turismo de realidad virtual es una herramienta útil para promover el turismo, mejorar las experiencias y crear nuevos productos relacionados con el turismo. El estudio sugiere implicaciones de gestión para incentivar a las empresas turísticas a aumentar el conocimiento, el acceso y la aplicación del turismo de realidad virtual con mayor éxito.
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